Повернення товару
Ми дбаємо про якість обслуговування та дотримуємося вимог чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист прав споживачів».
- Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання, за умови:
- товар не використовувався;
- збережено його товарний вигляд, упаковку, пломби, ярлики, заводське маркування;
- є документ, що підтверджує покупку (товарний або фіскальний чек, накладна тощо).
Згідно з Постановою КМУ №172 від 19.03.1994, не підлягають поверненню товари належної якості, які входять до переліку технічно складних виробів, у тому числі окремі запчастини, що були встановлені або підключені.
Повернення таких товарів можливе лише у разі виявлення виробничого браку.
Для оформлення повернення, будь ласка, зв’яжіться з нами за контактними даними, вказаними на сторінці Контакти, та надайте наступну інформацію:
- номер замовлення;
- найменування товару;
- причину повернення;
- фото/відео (якщо йдеться про брак).
Після погодження повернення, товар надсилається на нашу адресу службою доставки (Нова Пошта). Вартість доставки у разі повернення товару неналежної якості компенсується Продавцем.
Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання товару та перевірки його стану. Гроші повертаються на реквізити, вказані Покупцем.
З усіх питань, пов’язаних із поверненням товарів, звертайтесь за телефонами або електронною поштою, вказаними на сторінці Контакти.
ТОВ «Агроділер» залишає за собою право відмовити у поверненні товару у разі порушення умов, передбачених чинним законодавством.
